美由喜ブログ　

当店では、お気に召さなかった場合、返品・交換をお受けいたしております。
返品・交換の際は、下記をお読みくださいませ。

当店の取扱商品は、ファイヤーキングをはじめ、グラスベイク、パイレックス、ヘーゼルアトラスなど、コレクティブルがほとんどです。
ネットショップですので、お手にとってご覧いただけない分、お手元に届いた際に違う、と感じる方もいらっしゃるかと思います。
当店では、お客様に安心してお買上げいただけますようすみずみまでチェックし、出来る限り詳しく状態をお知らせするよう常に考え、努力しているつもりです。　詳しくはコチラ
もっと商品について詳しく知りたい！という方には、画像をメールに添付するメールサービスも行っておりますので、ぜひご利用ください。


●ご理解ください●

コレクティブルは、経年による変色・傷・使用の痕跡・汚れがある場合もございますが、それも魅力のひとつです。
ブルードットで出逢っていただけたのも縁、逃がしてしまうともう逢えない場合も多々・・（寂）
ですので、 同じものと交換という場合ですが、レアモノ・当店の在庫等の関係上、同じものと交換できるとは限りませんのでご理解くださいませ。

返品・交換につきましては、ワレモノを多く扱っております関係上、当店独自の規定を設けさせていただいております。
下記をお読みいただきご理解の上、ご連絡くださいませ。迅速に対応させていただきます。

商品ご到着後７日以内に限らせていただきます。7日以上経過致しました場合はお受けできません。
当店の不手際による場合は、商品到着後３日以内とさせていただきます。
但し 、返品・交換に応じかねる場合もございますので予めご了承くださいませ。

商品到着の際は、必ず運送による商品の破損がないかをご確認くださいますようお願いいたします。
また、当店からのご連絡致しますまでは配送のお手続きはなさらないようお願い申し上げます。

お手続き方法、返品交換に発生する料金等につきましては、下記各項目をご参照くださいませ。

お客様のご都合による返品の場合
お客様のご都合による交換の場合
当店の不手際による返品・交換の場合

お客様のご都合による返品の場合

商品ご到着後7日以内にご連絡ください。


次の場合の返品はお受けできません。

・商品到着から7日以上経過した場合。
・お客様がご使用になった場合。
・お客様の責任により、商品発送時と違う状態になった場合（傷・カスレ・チップ・破損等）。
・セール商品の場合（その都度サイト上にて明記いたします）。


お手続きの流れ

�@商品ご到着後7日以内に、当店宛にメールもしくはお電話・FAX(047-468-3669）にてご連絡ください。
�A折り返し詳しい方法をご連絡いたします。当店からご連絡させていただくまで、配送なさらないでください。
�B当店からの連絡後、商品をご配送ください。
�C当店に商品が到着致しましたら、速やかに返金手続きをおとりいたします。


発生する料金

大変申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品に関する返金につきましては、商品代金のみとさせていただきます。
つきましては、ご注文時の振込手数料や代引手数料、配送料金は返金いたしかねます。
また、返品時の配送料金につきましてはお客様のご負担となりますので予めご了承くださいませ。


お願いがあります

商品はワレモノのため、返品配送時は商品をキッチリと梱包してくださいますようお願いいたします。
また、配送時には必ずワレモノ扱いにし、保険をかけてくださいますようお願いいたします。
（配送時に無料で保険がかけられますので配送する際業者の方へお願いしてください）

商品ご到着後7日以内にご連絡ください。


次の場合の返品はお受けできません。

・商品到着から7日以上経過した場合。
・お客様がご使用になった場合。
・お客様の責任により、商品発送時と違う状態になった場合（傷・カスレ・チップ・破損等）。
・セール商品の場合（その都度サイト上にて明記いたします）。


お手続きの流れ

�@商品ご到着後7日以内に、当店宛にメールもしくはお電話・FAX(047-468-3669）にてご連絡ください。
�A折り返し詳しい方法をご連絡いたします。当店からご連絡させていただくまで、配送なさらないでください。
�B当店からの連絡後、商品をご配送ください。
�C当店に商品が到着致しましたら、速やかに交換商品配送手続きをおとりいたします（※）。
　※ その際に差額の返金がある場合はお客様ご指定の方法にてご返金いたします。
　※ 差額のご入金のある場合は、ご入金確認後となりますのでご了承ください。


発生する料金

大変申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換に関する料金はお客様のご負担とさせていただきます。
また、交換の再配送時の配送料金につきましてもお客様のご負担となりますので予めご了承くださいませ。


お願いがあります

商品はワレモノのため、返品配送時は商品をキッチリと梱包してくださいますようお願いいたします。
また、配送時には必ずワレモノ扱いにし、保険をかけてくださいますようお願いいたします。
（配送時に無料で保険がかけられますので配送する際業者の方へお願いしてください）

当店の不手際による返品・交換の場合

速やかに返品・交換（※）させて頂きます。
商品ご到着後３日以内にご連絡ください。
3日以上経過した場合はお受けできかねますのでご了承ください。
（※商品によっては、在庫の関係上同じものと交換できない場合もございますことご理解くださいませ。）

当店の不手際とは

・ご注文の商品と違う商品が入っていた場合
・運送時における破損の場合（本日まで一件も発生しておりません）
・サイト内商品説明と商品の状態が著しく違う場合


お手続きの流れ

�@商品ご到着後3日以内に、当店宛にメールもしくはお電話・FAX（047-468-3669）にてご連絡ください。
�A迅速に対応させていただきます。当店からご連絡させていただくまで、配送なさらないでください。
�B当店からの連絡後、商品をご配送ください。
�C当店に商品が到着致しましたら、ご連絡し、速やかに対応いたします。
　返品の場合→即返金手続きをお取り致します。
　交換の場合→即商品配送手続きをお取り致します。


返品・交換に発生する料金

●返品の場合・・・当店が全て負担させていただきます。
　 （ご注文時の振込手数料・代引の場合その手数料、返金時振込手数料、返品時配送料等返品にかかる一切の料金）
●交換の場合・・・当店が全て負担させていただきます。
　（交換時配送料、価格の違う商品に交換の場合はその振込手数料、再配送時配送料等交換にかかる一切の料金）

お手数をおかけいたしますが宜しくお願いいたします。